Säljare
Säljare är Wine Import iPass Sweden Ltd. Företaget är registrerat som distansförsäljare hos Skatteverket och har både säkerhet för betalning av svensk alkoholskatt samt moms registrerings nr. Wine Import iPass Sweden Ltd överlåter all sin försäljning och administration att hanteras på www.wine-ipass.se webbsite samt e-handelssidan www.wine-ipass/handel  

Köpare
Du som handlar vin via denna butik skall vara en privatperson, ha fyllt 20 år och kunna uppvisa detta vid leverans av vinerna.
Om leverans på köparens begäran sker till annan adress än köparens, ska den som tar emot vinerna ha fyllt 20 år.
Vinerna skall vara avsedda för köparens eller dennes familjs personliga bruk.
Det totala antalet flaskor du beställer måste dock vara minst 6 st och går ej att blanda.

Wine iPass förbehåller sig rätten att byta artikeln mot en motsvarande artikel vad gäller kvalité, pris och ursprung ifall den beställda varan är slut i lager, eller att årgången har tagit slut precis vid ordertilllfället. Detta sker i samråd med kunden för godkännande. Om en motsvarande artikel inte finns att tillgå, har kunden rätt att häva ordern.
 

Betalning
Köp är bindande när din beställning har bekräftats i varukorgen. Alla vin priser är inklusive svensk alkoholskatt och moms. Fraktpriser är inklusive svensk moms samt att betalning sker innan leverans.

Frakt
Fraktkostnaden för din order läggs till på din order. Läs mer i sidfoten under "Frakt"

Leverans 
Du beställer vinet via oss på e-handelssidan, vinlådan kommer till din dörr eller om du väljer att hämta upp det själv. Vi använder oss av In Wine för transport till Sverige

Fel vid Leverans
Om du märker att det är ett upprivet emballage och/eller flaskor som är sönder

- Meddela föraren för fraktfirman direkt

- Ta kort på det som gått sönder när föraren är på plats hos dig

- Registrera detta i vår e-shop under "Returer"

- Maila direkt till oss på info@wine-ipass.se med bilder

Om du mot förmodan har fått fel vin mot beställning

- Registrerar du detta i vår e-shop under "Returer"  

Returrätt
Vi följer konsumentköplagens bestämmelser, samt de riktlinjer och rekommendationer som utfärdats av Konsumentverket och Allmänna reklamationsnämnden (ARN).
Detta innebär att du har full reklamationsrätt på köp från Wine Import iPass Sweden Ltd. Vid reklamation kontaktar du oss på info@wine-ipass.se. Vill du häva köpet återbetalar vi dig snarast, dock senast inom 4 veckor efter returen. Fraktkostnaden återbetalas inte. Kunden skall återlämna produkten i ursprungligt skick, vilket innebär att samtliga flaskor är oöppnade. I detta fall står kunden för leveranskostnaden till Wine Import iPass Ltd samt ansvarar för att varorna anländer i fullgott skick.

Force Majeure 
Om part förhindras fullgöra sina åtaganden under Avtalet på grund av omständighet som part inte kunnat råda över såsom blixtnedslag, arbetskonflikt, krig, eldsvåda, upplopp, strömavbrott, naturkatastrof, ändrad myndighetsbestämmelse, myndighetsingripande och/eller fel eller försening hos underleverantör skall detta utgöra befrielsegrund som medför framflyttning av tidpunkt för prestation och befrielsegrund från skadestånd och andra eventuella påföljder
Om part förhindras fullgöra sina åtaganden under Avtalet på grund av omständighet som part inte kunnat råda över såsom blixtnedslag, arbetskonflikt, krig, eldsvåda, upplopp, strömavbrott, naturkatastrof, ändrad myndighetsbestämmelse, myndighetsingripande och/eller fel eller försening hos underleverantör skall detta utgöra befrielsegrund som medför framflyttning av tidpunkt för prestation och befrielsegrund från skadestånd och andra eventuella påföljder